SNACKMENTS - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 26 février 2026

INTRODUCTION

Conformément à la législation sur la protection des données, nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez via les formulaires inclus dans cette application (Snackments) sont incluses dans des fichiers informatiques détenus par SNACKMENTS et placés sous sa responsabilité. Elles seront traitées par des méthodes automatisées dans le seul but de permettre la gestion administrative de nos relations commerciales.

L'utilisateur autorise expressément SNACKMENTS à transmettre à des tiers toutes les données obtenues via cette application dans le cadre du développement des relations commerciales entre les deux parties, afin d'assurer la meilleure réalisation de ses services — transporteurs, installateurs, institutions financières, etc. Dans tous les cas, ces transmissions seront strictement nécessaires à l'activité spécifique concernée. De même, l'utilisateur autorise SNACKMENTS à utiliser les informations reçues pour mener des campagnes d'information et des actions promotionnelles relatives à des produits ou services susceptibles de l'intéresser.

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition accordés par la loi 15/1999 sur la protection des données en vigueur, en nous contactant par courrier ou par e-mail :

Caphunters, S.L.
C/ María de Luna 11, Nave 4 (CEEI)
50018 Zaragoza, Spain
cs@snackments.com

Le fichier informatique contenant ces données est enregistré auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD). Nous nous engageons à respecter toutes les exigences de l'Agence en vertu de la Loi organique 15/1999 sur la protection des données personnelles et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

  • Obtenir les données de manière légale.
  • Demander l'autorisation des propriétaires des données, en les informant de l'origine des données dont nous disposons, de l'identité du responsable de leur traitement, de la finalité de ce service et des droits dont ils bénéficient (information, accès, rectification et annulation).
  • Avertir au moment de la saisie des données qu'elles seront stockées et traitées par des méthodes automatiques pour la réalisation des services décrits, avec au minimum un lien vers la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
  • Que les données soient adéquates, pertinentes et non excessives au regard de la finalité pour laquelle elles ont été obtenues.
  • Que les données ne soient pas utilisées à des fins différentes de celles pour lesquelles elles ont été collectées, telles que décrites dans la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
  • Que les données soient supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
  • Adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de ces données et éviter toute altération, perte ou traitement non autorisé.

Dans l'éventualité où vos données seraient transférées à une société tierce, celle-ci sera contractuellement tenue de vous en informer dans les plus brefs délais, ainsi que de la finalité pour laquelle vos données lui ont été transmises, et de continuer à garantir vos droits d'accès, de modification et d'annulation. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à une société tierce, veuillez nous en informer.

SNACKMENTS se réserve le droit de modifier sa POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ou les conditions d'utilisation de ses services pour des raisons d'adaptation à la législation en vigueur, ou pour d'autres motifs. Il est donc recommandé à l'utilisateur de consulter périodiquement cette page, car l'utilisation de ce site par l'utilisateur sera considérée comme une acceptation de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ou des conditions d'utilisation en vigueur à ce moment-là.


RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Caphunters, S.L. est responsable du traitement des données et des fichiers automatisés de l'entité, dont le numéro d'identification fiscale est : B99537805

Adresse postale : Calle Maria de Luna 11, Nave 4, Code postal 50018 (Zaragoza), Espagne.

E-mail : cs@snackments.com

Au nom de la société, nous traitons les informations que vous fournissez afin de vous délivrer le service demandé et d'en établir la facturation. Les données fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale sera maintenue ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

Les données ne seront transmises à des tiers, à des organismes publics, à des tribunaux et des juridictions que dans les cas suivants, lorsqu'une obligation légale l'exige :

  • Aux fichiers de solvabilité patrimoniale en cas d'impayés, et aux entités de prévention de la fraude.
  • Aux prestataires de services agissant en qualité de sous-traitants : services informatiques, conseil en comptabilité et documentation fiscale.

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que SNACKMENTS traite vos données personnelles ; vous avez donc le droit d'accéder à vos données personnelles, de rectifier des données inexactes ou d'en demander la suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires. Une fois la relation contractuelle terminée, nous conserverons vos données bloquées pendant les délais légaux de prescription, généralement 10 ans, en application des réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.


SERVICES TIERS ET COLLECTE DE DONNÉES

Google Analytics avec Firebase

Nous utilisons Google Analytics pour Firebase, un service d'analyse fourni par Google LLC (« Google »), pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application et améliorer nos services.

Données collectées :

  • Informations sur l'appareil (modèle, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil)
  • Données d'utilisation de l'application (fonctionnalités utilisées, temps passé, événements in-app)
  • Données de performance et de plantage de l'application
  • Données démographiques approximatives (âge, sexe, centres d'intérêt)
  • Informations générales de localisation (pays, ville)

Base légale : Intérêt légitime à améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

Transferts internationaux : Les données peuvent être transférées et traitées sur des serveurs Google situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris aux États-Unis. Google respecte le cadre EU-U.S. Data Privacy Framework.

Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

Durée de conservation : Les données analytiques sont conservées pendant 14 mois (configurable).


Google AdMob

Nous utilisons Google AdMob, un service de publicité mobile fourni par Google LLC, pour afficher des publicités personnalisées dans notre application.

Données collectées :

  • Identifiant publicitaire (Advertising ID sur Android, IDFA sur iOS)
  • Adresse IP
  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • Données d'interaction avec les publicités (vues, clics)
  • Données de localisation approximative

Purpose: To display relevant ads and measure the effectiveness of advertising campaigns.

Finalité : Afficher des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Partenaires publicitaires : Google AdMob collabore avec plusieurs partenaires publicitaires qui peuvent également collecter des données. Vous pouvez consulter la liste complète des partenaires à l'adresse : https://support.google.com/admob/answer/9012903

Contrôle utilisateur :

  • Android : Paramètres > Google > Annonces > Désactiver la personnalisation des annonces
  • iOS : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Suivi > Désactiver « Autoriser les apps à envoyer des demandes de suivi »

Plus d'informations : https://support.google.com/admob/answer/6128543


Identifiant publicitaire (IDFA) sur iOS et App Tracking Transparency (ATT)

Sur les appareils iOS, nous utilisons l'Identifiant publicitaire (IDFA) pour diffuser des publicités personnalisées et mesurer leurs performances.

Qu'est-ce que l'IDFA ? L'IDFA est un identifiant unique et aléatoire attribué par Apple à chaque appareil iOS. Il est utilisé pour suivre et identifier les utilisateurs sans révéler d'informations personnelles.

App Tracking Transparency (ATT) : Conformément aux politiques d'Apple, nous vous demanderons votre autorisation explicite avant de suivre votre activité sur les applications et sites web d'autres entreprises. Vous pouvez :

  • Accorder l'autorisation : vous recevrez des publicités personnalisées basées sur votre activité.
  • Refuser l'autorisation : vous recevrez des publicités non personnalisées qui ne sont pas basées sur votre activité de suivi.

Comment gérer vos préférences : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Suivi > Snackments

Données collectées lorsque l'autorisation de suivi est accordée :

  • IDFA (Identifiant publicitaire)
  • Données d'interaction avec les publicités
  • Informations sur les applications installées (dans certains cas)
  • Historique de navigation et activité in-app

Finalité : Diffuser des publicités pertinentes, mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et améliorer nos services.


Advertising ID sur Android

Sur les appareils Android, nous utilisons l'Advertising ID de Google, un identifiant unique et réinitialisable fourni par Google Play Services.

Finalité : Similaire à l'IDFA sur iOS, il est utilisé pour afficher des publicités personnalisées et mesurer leurs performances.

Contrôle utilisateur : Paramètres > Google > Annonces

  • Réinitialiser l'Advertising ID
  • Désactiver la personnalisation des annonces

 


TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les services Google (Analytics, Firebase, AdMob) peuvent transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment vers les États-Unis et d'autres pays.

Garanties appliquées :

  • Google respecte le cadre EU-U.S. Data Privacy Framework
  • Les clauses contractuelles types de l'UE s'appliquent
  • Google met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données

 


VOS DROITS EN MATIÈRE DE PUBLICITÉ ET DE SUIVI

Outre les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition établis par le RGPD, vous disposez des droits spécifiques suivants liés à la publicité :

  • Droit de refuser les publicités personnalisées
  • Droit de réinitialiser votre identifiant publicitaire
  • - Droit de retirer votre consentement au suivi (sur iOS via ATT)
  • Droit d'être informé des données collectées à des fins publicitaires

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

 


CONSENTEMENT

Pour les utilisateurs iOS : Votre consentement explicite vous sera demandé via l'avis App Tracking Transparency avant l'activation du suivi via IDFA.

Pour les utilisateurs Android : En utilisant l'application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des données telles que décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre appareil.

Pour les publicités personnalisées : Vous pouvez choisir de ne recevoir que des publicités non personnalisées en désactivant la personnalisation des publicités dans les paramètres de votre appareil. Cela n'empêchera pas l'affichage des publicités, mais celles-ci ne seront pas basées sur votre activité de suivi.


CONSERVATION DES DONNÉES

  • Google Analytics/Firebase : Les données sont conservées pendant 14 mois par défaut.
  • Google AdMob : Les données sont conservées conformément aux politiques de conservation de Google (généralement jusqu'à 24 mois pour les données publicitaires).
  • Identifiants publicitaires : Conservés tant que l'application est installée sur votre appareil ou jusqu'à ce que vous réinitialisiez l'identifiant.

 


COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Outre les identifiants publicitaires mentionnés, les services Google peuvent utiliser des cookies, des pixels de suivi et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de l'application.


VOS DROITS AU TITRE DU RGPD

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander vos données dans un format portable.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à cs@snackments.com


CONTACT ET QUESTIONS

E-mail : cs@snackments.com

Adresse postale :
Caphunters, S.L.
C/ María de Luna 11, Nave 4 (CEEI)
50018 Zaragoza, Espagne


MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 février 2026 pour refléter l'utilisation de Google Analytics avec Firebase, Google AdMob, IDFA et ATT.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif par le biais d'un avis dans l'application ou par e-mail.


AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation :

Agence espagnole de protection des données (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, Espagne
Tel: 901 100 099 / 912 663 517
https://www.aepd.es


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